이용약관

최종 수정일: 2026년 10월 1일 · 시행일: 2026년 10월 1일

1. 당사자 및 약관의 동의

본 이용약관(이하 “약관”)은 Berk Demir(이하 “dotAI” 또는 “당사”)와 dotAI 앱(이하 “앱” 또는 “서비스”)을 이용하는 개인(이하 “이용자”) 사이에 체결되는 계약입니다. 이용자는 앱을 다운로드하거나 “시작하기”를 누르거나 앱을 이용함으로써 제8조의 커뮤니티 가이드라인을 포함한 본 약관에 동의하고, 개인정보 처리방침을 읽었음을 확인합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 앱을 이용하지 마십시오.

2. 서비스

dotAI는 인공지능으로 사진, 영상, 오디오를 만드는 앱입니다. 이용자는 각자 맡은 역할이 있는 AI “에이전트” 크루와 함께 작업합니다(예: 애니메이터, 스타일리스트, 촬영감독, VFX, 사운드, 그리고 미리 구성된 여러 단계의 “장면”을 진행하는 감독). 이용자가 에이전트에게 사진과 원하는 결과에 대한 설명을 전달하고 모델과 설정을 선택하면, 크레딧 가격이 표시되며 이용자가 이를 확인합니다. 작업은 fal.ai 및 그 모델 파트너의 AI 모델이 수행하며, 당사는 당사 서버를 통해 이용자를 위해 해당 모델을 실행합니다.

일부 기능은 단계적으로 도입되거나 특정 버전의 앱에서만 제공될 수 있습니다. 기능은 이용자의 앱에서 이용할 수 있게 된 때부터 서비스의 일부가 됩니다.

3. AI 생성 콘텐츠

결과물은 제3자의 AI 모델이 자동으로 생성하며 생성할 때마다 달라질 수 있습니다. AI 결과물은 부정확하거나 예상과 다르거나 품질이 낮을 수 있고, 다른 사람의 결과물과 유사하거나 요청한 내용과 다를 수 있으며, 모델이 요청을 거부할 수도 있습니다. 생성 시간은 수요와 제공업체에 따라 달라집니다. 제공업체가 모델을 업데이트하는 경우 당사는 이용자를 새 버전으로 전환할 수 있으며, 이 경우 앱은 이용자가 확인하기 전에 이 사실과 새 가격을 표시합니다. 당사는 특정 결과를 보증하지 않습니다. 이용자의 사진과 프롬프트가 AI 제공업체에 전송되는 방식은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

4. 이용 자격 및 연령

서비스를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 만 18세 미만이거나 거주 국가에서 디지털 서비스 이용에 단독으로 동의할 수 있는 연령(일부 EU 국가에서는 만 16세) 미만인 경우, 부모 또는 법정대리인의 동의가 있어야만 dotAI를 이용할 수 있으며, 이 경우 부모 또는 법정대리인이 이용자를 대신하여 본 약관에 동의하고 구매를 포함한 이용자의 앱 이용에 대하여 책임을 집니다. 이용자는 앱을 이용함으로써 위 요건을 충족함을 확인합니다.

5. 이용자 계정

• 기기 계정. dotAI를 처음 열면 이메일 주소나 비밀번호 없이 게스트(기기) 계정이 생성됩니다. 같은 휴대폰에서 앱을 삭제한 후 다시 설치하더라도 이 계정은 유지됩니다.
• 계정 연결(선택). 설정에서 Apple 또는 Google 계정을 연결할 수 있습니다. 계정을 연결하지 않으면 새 휴대폰에서 또는 기기를 초기화한 후에 이용자도 당사도 계정을 복구할 수 없습니다.
• 이용자는 자신의 기기와 연결된 계정의 보안에 대하여 책임을 집니다. 각 계정은 한 사람에게만 귀속됩니다. 이용 한도, 가격 또는 이용 정지를 회피하기 위하여 새 계정을 만들어서는 안 됩니다.
• 계정 삭제. 이용자는 언제든지 설정 › 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 효력이 발생하며 되돌릴 수 없고, 남은 크레딧도 함께 삭제되며 환불되지 않습니다. 계정을 삭제하더라도 App Store 구독은 해지되지 않습니다(제7조 참조).

6. 크레딧

• 크레딧은 dotAI를 이용할 수 있는 앱 내 권리이며 금전이 아닙니다. 크레딧은 현금 가치가 없으며, 금전으로 교환하거나 판매하거나 다른 사람 또는 다른 계정에 양도할 수 없습니다.
• 모든 작업은 이용자가 확인하기 전에 크레딧 가격을 표시합니다. 가격은 이용자가 선택한 모델과 설정(길이, 해상도 등)에 따라 당사 서버가 정합니다. 이용자가 확인하기 전에는 어떠한 크레딧도 차감되지 않으며, 이용자는 확인 시점에 표시된 가격을 지불합니다. 당사는 향후 모델 및 장면의 크레딧 가격을 변경할 수 있습니다.
• 실패한 작업. 당사 측 또는 AI 제공업체 측의 사유로 작업이 실패하면 해당 크레딧은 자동으로 잔액에 반환됩니다. 장면의 경우 실패한 단계와 그 이후 단계가 환불되며, 이미 완성된 부분은 보관함에 남습니다.
• 만족스럽지 않은 결과물. 완료된 결과물은 자동으로 환불되지 않습니다. 이용자는 결과물의 “문제 신고” 또는 이메일로 당사에 신고할 수 있으며, 당사는 신고를 검토한 후 크레딧을 환불할 수 있습니다(제10조 참조).
• 크레딧은 계정이 존재하는 동안 소멸되지 않으며, 구독이 종료된 후에도 마찬가지입니다.
• 당사는 서비스를 보호하기 위하여 합리적인 이용 한도를 정할 수 있습니다.

7. 구독 및 크레딧 팩(dotAI Pro)

• 모든 구매는 Apple App Store를 통해 이루어지며 이용자의 Apple 계정으로 청구됩니다. 현재 가격, 기간 및 크레딧 수량은 구매 화면에 이용자의 현지 통화로 표시됩니다.
• 주간 구독: 매주 기간이 시작될 때 정해진 수량의 크레딧이 추가됩니다.
• 연간 구독: 연 1회 청구되며, 결제한 1년 동안 각 구독 월이 시작될 때마다 매월 크레딧이 추가됩니다.
• 사용하지 않은 구독 크레딧은 이월됩니다. 구매 화면에 명확히 표시된 경우를 제외하고 무료 체험은 제공되지 않습니다.
• 구독은 현재 기간이 종료되기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 갱신 요금은 현재 기간이 종료되기 전 24시간 이내에 이용자의 Apple 계정으로 청구됩니다.
• 이용자는 Apple 계정 설정(iPhone 설정 › [사용자 이름] › 구독) 또는 dotAI 설정의 “관리”에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 기간이 종료될 때 효력이 발생하며, 연간 구독은 결제한 1년이 끝날 때까지 매월 크레딧이 계속 추가됩니다. 앱 또는 dotAI 계정을 삭제하더라도 구독은 해지되지 않습니다.
• 크레딧 팩은 1회성 구매이며 갱신되지 않습니다.
• 가격은 변경될 수 있으나, 변경된 가격은 이미 결제한 기간에는 영향을 미치지 않습니다.
• 구독 및 구매는 당사의 구매 인프라 제공업체(RevenueCat 및 이전 버전의 앱의 경우 Adapty)를 통해 처리됩니다. 이들에게는 이용자의 가명 사용자 ID와 구매 데이터만 공유됩니다.
• 환불은 Apple의 정책에 따라 처리되며, reportaproblem.apple.com에서 요청할 수 있습니다. Apple이 구매를 환불하면 해당 구매로 추가된 크레딧은 잔액에서 차감됩니다. 이미 해당 크레딧을 사용한 경우 잔액이 0 미만이 될 수 있으며, 잔액이 다시 양수가 될 때까지 새로운 유료 작업을 시작할 수 없습니다.
• 새 기기에서 구매 항목을 복원하려면 설정 › 구입 항목 복원을 이용하십시오.
• 본 약관의 어떠한 내용도 소비자 보호 관련 법령에 따른 이용자의 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

8. 허용되는 이용 및 커뮤니티 가이드라인

본 조는 dotAI의 커뮤니티 가이드라인입니다. 이용자는 위법한 목적으로 앱을 이용해서는 안 됩니다. 특히 이용자는 dotAI를 이용하여 다음 각 호의 콘텐츠를 생성, 업로드 또는 공유해서는 안 됩니다.

• 미성년자가 관련된 성적 콘텐츠 또는 아동을 성적으로 묘사하는 모든 콘텐츠(당사는 이러한 콘텐츠를 관계 당국에 신고합니다)
• 실존 인물의 동의 없이 그 사람의 성적이거나 사적인 모습을 담은 콘텐츠
• 타인을 기만하거나 사기, 괴롭힘의 대상으로 삼거나 그 명예를 훼손할 목적의 딥페이크 또는 사칭
• 위법하거나 폭력적이거나 위협적이거나 혐오를 조장하는 콘텐츠, 또는 타인의 권리(저작권, 상표권, 사생활, 인격권)를 침해하는 콘텐츠

또한 이용자는 앱을 리버스 엔지니어링하거나, 검토(모더레이션), 가격 책정, 크레딧 차감, 이용 한도 또는 보안 조치를 회피하려고 시도하거나, 봇이나 스크립트로 서비스에 접근하거나, 환불, 신고 또는 구매를 악용해서는 안 됩니다. 당사 AI 제공업체의 자동 안전 필터는 입력값과 결과물을 검사하며 요청을 차단할 수 있습니다.

9. 이용자 콘텐츠

• 입력값. 이용자가 제공하는 사진과 텍스트에 대한 모든 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 입력값을 업로드함으로써 자신이 그 소유자이거나 이를 이용할 권한이 있다는 것, 사진 속 식별 가능한 모든 사람이 이용자 본인이거나 이러한 이용에 동의했다는 것, 사진에 나오는 만 18세 미만인 사람의 부모 또는 법정대리인이라는 것, 그리고 해당 콘텐츠가 적법하다는 것을 확인합니다.
• 당사는 이용자의 입력값을 이용자에게 서비스를 제공하기 위한 목적(결과물 생성, 보관함 저장, 서비스 보안 유지 및 신고 검토)으로만 처리하며, 이를 위해 당사의 서비스 제공업체에 전송합니다. 당사를 위해 AI 모델을 실행하는 fal.ai는 이용자의 입력값이나 결과물을 모델 학습에 이용하지 않으며, 익명화되거나 집계된 이용 데이터만 이용될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
• 결과물. 법령이 허용하는 범위에서 결과물은 이용자에게 귀속되며, 이용자는 이를 개인적 목적과 상업적 목적 모두로 이용할 수 있습니다. 기반이 되는 모델 제공업체의 이용 약관이 함께 적용될 수 있으며, 이 경우 당사는 앱에서 이를 안내합니다. AI 생성 콘텐츠는 국가에 따라 저작권으로 보호되지 않을 수 있습니다.
• 이용자는 업로드하는 사진과 콘텐츠에 대하여 필요한 권리를 보유할 책임과 결과물의 이용 방식에 대한 책임을 집니다. 결과물을 타인의 권리를 침해하거나, 타인을 오인하게 하거나, 그 밖에 위법한 방식으로 이용해서는 안 됩니다. 특히 실존 인물의 AI 생성 이미지를 타인을 오인하게 하거나 해를 끼치는 방식으로 실제인 것처럼 제시해서는 안 됩니다.
• 공개 피드는 없습니다. 이용자가 직접 공유하지 않는 한(예: 공유 시트를 이용하거나 사진 보관함에 저장하는 경우) 이용자의 작업물은 다른 이용자에게 표시되지 않습니다.

10. 신고 및 검토

• 잘못되었거나 품질이 낮거나 부적절한 결과물에 대해서는 결과물의 “문제 신고”를 이용하거나 당사에 이메일로 알려 주십시오. 당사는 신고를 검토하고 크레딧 환불 여부를 포함한 처리 결과를 이용자에게 알려 드립니다.
• 위법한 콘텐츠 또는 이용자의 권리 침해(예: 이용자의 이미지가 허락 없이 사용된 경우)를 신고하려면 support@dotaiapp.com으로 연락하십시오.

11. 지식재산권 및 라이선스

앱, 앱의 디자인, 크루 캐릭터(마스코트), 명칭, 브랜드, 로고 및 소프트웨어는 Berk Demir 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속되며, 모든 지식재산권은 유보됩니다. 이용자는 App Store 이용 규칙에 따라 자신이 소유하거나 관리하는 Apple 기기에서 앱을 사용할 수 있는 개인적, 비독점적, 양도 불가능하고 제한적이며 철회 가능한 라이선스를 부여받습니다. 앱은 이용자에게 판매되는 것이 아니라 사용이 허락되는 것입니다. 이용자는 앱을 복제, 배포, 대여 또는 재라이선스하거나 앱의 2차적 저작물을 작성해서는 안 됩니다.

12. 책임의 제한

서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위에서 dotAI는 앱 이용으로 인하여 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해, 이익이나 데이터의 손실, AI 결과물의 정확성, 이용자가 생성하거나 공유하는 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이는 고의, 중대한 과실 또는 법령상 제한할 수 없는 그 밖의 사항에 대한 책임을 제한하지 않으며, 소비자 보호 관련 법령에 따른 이용자의 강행적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

13. 계약의 해지

이용자는 계정을 삭제함으로써 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 본 약관을 위반하는 경우 당사는 콘텐츠를 차단하거나 기능을 제한하거나 이용자의 접근을 정지 또는 종료할 수 있으며, 합리적인 경우 그 사유를 알려 드립니다. 중대한 위반으로 계정이 해지되는 경우 법령에서 달리 요구하지 않는 한 남은 크레딧은 환불되지 않습니다. 당사는 기능, 모델 및 장면을 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 당사가 서비스 전체를 종료하는 경우 이용자가 남은 크레딧을 사용할 수 있도록 합리적인 기간을 두고 미리 앱에서 공지하며, 이용자의 강행적 법적 권리는 영향을 받지 않습니다.

14. Apple

본 약관은 Apple이 아닌 이용자와 Berk Demir 사이에서만 체결됩니다. 앱과 그 콘텐츠, 유지 보수 및 지원에 대한 책임은 Apple이 아닌 당사에만 있으며, Apple은 앱과 관련하여 어떠한 유지 보수 및 지원 서비스도 제공할 의무가 없습니다. 앱이 적용 가능한 보증을 준수하지 못하는 경우 이용자는 Apple에 이를 통지할 수 있으며, Apple은 앱 구입 가격이 있는 경우 이를 환불합니다. 법령이 허용하는 최대한의 범위에서 Apple은 앱과 관련하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 제조물 책임에 관한 청구, 앱이 관련 법률 또는 규제 요건을 준수하지 못한다는 청구, 소비자 보호 또는 이와 유사한 법령에 따라 발생하는 청구, 앱이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 청구를 포함하여 앱과 관련된 모든 청구의 처리에 대한 책임은 Apple이 아닌 당사에 있습니다. 이용자는 자신이 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 “테러 지원” 국가로 지정한 국가에 소재하지 않으며, 미국 정부의 금지 또는 제한 대상자 명단에 등재되어 있지 않음을 진술합니다. 이용자는 앱을 이용할 때 관련 제3자 약관을 준수해야 합니다. Apple 및 Apple의 자회사는 본 약관의 제3자 수혜자이며, 이용자가 본 약관에 동의하면 Apple은 제3자 수혜자로서 이용자에게 본 약관을 집행할 권리를 갖게 됩니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 튀르키예 공화국 법률에 따릅니다. 분쟁에 대해서는 네브셰히르(Nevşehir) 법원 및 집행 기관이 관할권을 갖습니다. 소비자 거래의 경우 튀르키예의 소비자중재위원회(Tüketici Hakem Heyetleri) 및 소비자법원(Tüketici Mahkemeleri)에 신청할 수 있는 이용자의 권리와 이용자 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정은 그대로 유보됩니다.

16. 약관의 변경

당사는 본 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 시행 전에 앱에서 공지합니다. 변경 후에도 이용자가 앱을 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 이용자는 앱 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

17. 연락처

Berk Demir · Nevşehir / Merkez, 튀르키예 · support@dotaiapp.com · dotaiapp.com