Termos de uso

Última atualização: 1º de outubro de 2026 · Vigência: 1º de outubro de 2026

1. Partes e aceitação

Estes Termos de uso (“Termos”) constituem um contrato entre Berk Demir (“dotAI”, “nós”) e você (“Usuário”, “você”), a pessoa que utiliza o aplicativo dotAI (“App”, “Serviço”). Ao baixar o App, tocar em “Vamos começar” ou utilizar o App, você aceita estes Termos, incluindo as Diretrizes da Comunidade previstas na Seção 8, e declara ter lido a Política de privacidade. Se não concordar com eles, não utilize o App.

2. O Serviço

O dotAI é um aplicativo que cria fotos, vídeos e áudio com inteligência artificial. Você trabalha com uma equipe de “agentes” de IA, cada um com sua própria função (por exemplo, o Animador, o Estilista, o Cinegrafista, o VFX, o Som e o Diretor, que comanda “Cenas” prontas, com várias etapas). Você envia a um agente suas fotos e uma descrição do que deseja, escolhe um modelo e os ajustes, vê o preço em créditos e confirma. O trabalho é realizado por modelos de IA da fal.ai e de seus parceiros de modelos, que executamos para você por meio dos nossos servidores.

Alguns recursos podem ser disponibilizados de forma gradual ou apenas em determinadas versões do App. Um recurso só passa a integrar o Serviço quando estiver disponível no seu App.

3. Conteúdo gerado por IA

Os resultados são gerados automaticamente por modelos de IA de terceiros e podem variar a cada vez. O resultado da IA pode ser impreciso, inesperado, de baixa qualidade, semelhante a resultados de outras pessoas ou diferente do que você pediu, e um modelo pode recusar uma solicitação. O tempo de geração depende da demanda e do provedor. Quando um provedor atualiza um modelo, podemos migrar você para a nova versão; o App informa isso, assim como o novo preço, antes de você confirmar. Não garantimos nenhum resultado específico. Para saber como suas fotos e seus prompts são enviados aos provedores de IA, consulte a Política de privacidade.

4. Requisitos e idade mínima

Você deve ter pelo menos 13 anos para utilizar o Serviço. Se você tiver menos de 18 anos, ou menos do que a idade a partir da qual pode consentir sozinho com serviços digitais no seu país (16 anos em alguns países da UE), só poderá utilizar o dotAI com o consentimento de um dos pais ou do responsável legal, que aceita estes Termos em seu nome e responde pelo seu uso do App, inclusive pelas compras. Ao utilizar o App, você declara que atende a esses requisitos.

5. Sua conta

• Conta do dispositivo. Na primeira vez que você abre o dotAI, é criada para você uma conta de convidado (do dispositivo), sem endereço de e-mail nem senha. Ela é mantida se você excluir e reinstalar o App no mesmo telefone.
• Vinculação (opcional). Em Ajustes, você pode vincular sua conta Apple ou Google. Sem uma conta vinculada, nem você nem nós conseguiremos recuperar sua conta em um novo telefone ou depois que o dispositivo for redefinido.
• Você é responsável pela segurança do seu dispositivo e das suas contas vinculadas. Cada conta pertence a uma única pessoa. Não crie novas contas para contornar limites, preços ou uma suspensão.
• Exclusão da conta. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Ajustes › Excluir conta. A exclusão produz efeitos imediatamente e não pode ser desfeita; os créditos restantes também são excluídos e não são reembolsados. A exclusão da conta não cancela uma assinatura da App Store (consulte a Seção 7).

6. Créditos

• Créditos são um direito de uso do dotAI dentro do app, e não dinheiro. Não têm valor monetário e não podem ser trocados por dinheiro, vendidos ou transferidos para outra pessoa ou conta.
• Cada trabalho mostra o preço em créditos antes de você confirmar. Nossos servidores definem o preço com base no modelo e nos ajustes que você escolher (como duração e resolução). Nada é descontado antes da sua confirmação, e você paga o preço exibido no momento em que confirmou. Poderemos alterar no futuro os preços em créditos dos modelos e das Cenas.
• Trabalhos que falham. Se um trabalho falhar por motivo do nosso lado ou do provedor de IA, os créditos correspondentes voltam automaticamente para o seu saldo. Em uma Cena, a etapa que falhou e as etapas seguintes são reembolsadas, e as partes já concluídas permanecem na sua Biblioteca.
• Resultados que não agradaram. Um resultado concluído não é reembolsado automaticamente. Você pode nos relatá-lo com “Relatar um problema” no próprio resultado ou por e-mail; analisaremos o relato e poderemos reembolsar os créditos (consulte a Seção 10).
• Os créditos não expiram enquanto sua conta existir, inclusive após o término de uma assinatura.
• Podemos estabelecer limites de uso razoáveis para proteger o Serviço.

7. Assinaturas e pacotes de créditos (dotAI Pro)

• Todas as compras são feitas pela App Store da Apple e cobradas na sua Conta Apple. Os preços, períodos e quantidades de créditos vigentes são exibidos na sua moeda local na tela de compra.
• Assinatura semanal: uma quantidade fixa de créditos é adicionada no início de cada período semanal.
• Assinatura anual: cobrada uma vez por ano; os créditos são adicionados mensalmente, no início de cada mês de assinatura, durante o ano que você pagou.
• Os créditos de assinatura não utilizados são acumulados. Não há período de teste gratuito, a menos que a tela de compra informe isso claramente.
• Sua assinatura é renovada automaticamente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso. A renovação é cobrada na sua Conta Apple nas 24 horas que antecedem o fim do período em curso.
• Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura nos ajustes da sua Conta Apple (Ajustes do iPhone › [seu nome] › Assinaturas) ou nos Ajustes do dotAI, com “Gerenciar”. O cancelamento produz efeitos no fim do período em curso; a assinatura anual continua adicionando os créditos mensais até o fim do ano pago. Excluir o App ou sua conta do dotAI não cancela sua assinatura.
• Pacotes de créditos são compras únicas e não são renovados.
• Os preços podem mudar; uma alteração não afeta um período que você já pagou.
• As assinaturas e compras são processadas por meio dos nossos provedores de infraestrutura de compras (RevenueCat e, nas versões mais antigas do App, Adapty). Apenas o seu ID de usuário pseudonimizado e os dados de compra são compartilhados com eles.
• Reembolsos seguem as políticas da Apple; você pode solicitá-los em reportaproblem.apple.com. Se a Apple reembolsar uma compra, os créditos adicionados por ela são removidos do seu saldo. Se você já os tiver utilizado, seu saldo poderá ficar negativo, e você não poderá iniciar novos trabalhos pagos até que ele volte a ser positivo.
• Para restaurar uma compra em um novo dispositivo, use Ajustes › Restaurar compras.
• Nada nestes Termos limita os direitos irrenunciáveis que você tem pela legislação de defesa do consumidor.

8. Uso aceitável e Diretrizes da Comunidade

Esta seção constitui as Diretrizes da Comunidade do dotAI. É proibido utilizar o App para qualquer finalidade ilícita. Em especial, você não pode usar o dotAI para criar, enviar ou compartilhar:

• conteúdo sexual envolvendo menores ou qualquer representação sexualizada de uma criança (comunicamos esse tipo de conteúdo às autoridades);
• conteúdo sexual ou íntimo de uma pessoa real sem o consentimento dela;
• deepfakes ou falsificação de identidade com o objetivo de enganar, fraudar, assediar ou prejudicar a reputação de alguém;
• conteúdo ilícito, violento, ameaçador ou de ódio, ou que viole direitos de terceiros (direitos autorais, marcas, privacidade, direitos da personalidade).

Também é proibido fazer engenharia reversa do App; tentar contornar a moderação, os preços, a cobrança de créditos, os limites ou as medidas de segurança; acessar o Serviço com bots ou scripts; ou abusar de reembolsos, relatos ou compras. Os filtros automáticos de segurança dos nossos provedores de IA verificam as entradas e os resultados e podem bloquear uma solicitação.

9. Seu conteúdo

• Entradas. Você mantém todos os direitos sobre as fotos e os textos que fornecer. Ao enviar uma entrada, você declara que é o titular dela ou que tem permissão para usá-la, que toda pessoa reconhecível em uma foto é você ou concordou com esse uso, que você é pai, mãe ou responsável legal de qualquer menor de 18 anos que apareça na foto e que o conteúdo é lícito.
• Tratamos suas entradas apenas para prestar o Serviço a você (gerar resultados, mantê-los na sua Biblioteca, manter o Serviço seguro e analisar denúncias) e as enviamos aos nossos prestadores de serviços para essa finalidade. A fal.ai, que executa os modelos de IA para nós, não usa suas entradas nem seus resultados para treinar modelos; somente dados de uso anonimizados ou agregados podem ser utilizados. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
• Resultados. Na medida permitida pela lei, seus resultados pertencem a você, e você pode usá-los tanto para fins pessoais quanto comerciais. Os termos de uso dos provedores dos modelos utilizados também podem se aplicar; quando for o caso, informaremos isso no App. O conteúdo gerado por IA pode não ser protegido por direitos autorais em todos os países.
• Você é responsável por ter os direitos necessários sobre as fotos e os conteúdos que envia e pela forma como usa seus resultados: não os use de modo que viole direitos de terceiros, engane alguém ou seja de qualquer outra forma ilícito. Em especial, não apresente uma imagem de uma pessoa real gerada por IA como se fosse verdadeira de forma que engane ou prejudique alguém.
• Não há feed público. Seus trabalhos não são exibidos a outros usuários, a menos que você mesmo os compartilhe (por exemplo, pela planilha de compartilhamento ou salvando-os na sua fototeca).

10. Relatos e moderação

• Para nos informar sobre um resultado errado, de baixa qualidade ou impróprio, use “Relatar um problema” no resultado ou nos envie um e-mail. Analisamos os relatos e informamos o desfecho, incluindo eventual reembolso de créditos.
• Para denunciar conteúdo ilícito ou uma violação dos seus direitos (por exemplo, o uso da sua imagem sem autorização), escreva para support@dotaiapp.com.

11. Propriedade intelectual e licença

O App, seu design, os personagens da equipe (mascotes), nomes, marca, logotipos e software pertencem a Berk Demir ou a seus licenciantes, e todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Observadas as Regras de Uso da App Store, você recebe uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível, limitada e revogável para usar o App em dispositivos Apple de sua propriedade ou sob seu controle. O App é licenciado, e não vendido, a você. Você não pode copiar, distribuir, alugar, sublicenciar o App nem criar obras derivadas dele.

12. Limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o dotAI não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do App, pela precisão dos resultados da IA nem pelo conteúdo que você criar ou compartilhar. Isso não limita a responsabilidade por dolo, culpa grave ou qualquer outra hipótese que a lei não permita limitar, nem afeta os direitos irrenunciáveis que você tem pela legislação de defesa do consumidor.

13. Rescisão

Você pode encerrar este contrato a qualquer momento excluindo sua conta. Se você violar estes Termos, poderemos bloquear conteúdo, restringir recursos ou suspender ou encerrar seu acesso e, quando razoável, informaremos o motivo. Se sua conta for encerrada em razão de uma violação grave, os créditos restantes não serão reembolsados, salvo disposição legal em contrário. Podemos alterar ou remover recursos, modelos e Cenas. Se encerrarmos o Serviço por completo, avisaremos no App com antecedência razoável para que você possa usar seus créditos restantes; seus direitos legais irrenunciáveis não são afetados.

14. Apple

Estes Termos são celebrados exclusivamente entre você e Berk Demir, e não com a Apple. Somente nós, e não a Apple, somos responsáveis pelo App, por seu conteúdo, manutenção e suporte; a Apple não tem nenhuma obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte relativos ao App. Caso o App não esteja em conformidade com qualquer garantia aplicável, você poderá notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra do App, se houver; na máxima extensão permitida pela lei, a Apple não terá nenhuma outra obrigação de garantia relativa ao App. Nós, e não a Apple, somos responsáveis por tratar quaisquer reclamações relacionadas ao App, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, alegações de que o App não atende a algum requisito legal ou regulatório, reclamações fundadas na legislação de defesa do consumidor ou em legislação semelhante e alegações de que o App viola direitos de propriedade intelectual de terceiros. Você declara que não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos EUA ou designado pelo governo dos EUA como país “que apoia o terrorismo” e que não consta de nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas. Ao usar o App, você deve cumprir os termos de terceiros aplicáveis. A Apple e as subsidiárias da Apple são terceiras beneficiárias destes Termos e, com a sua aceitação, a Apple terá o direito de exigir de você o cumprimento destes Termos na qualidade de terceira beneficiária.

15. Lei aplicável e solução de controvérsias

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Os tribunais e os órgãos de execução de Nevşehir são competentes para dirimir controvérsias. Nas relações de consumo, ficam ressalvados o seu direito de recorrer às Comissões Arbitrais do Consumidor e aos Tribunais do Consumidor da Turquia, bem como as proteções irrenunciáveis ao consumidor do seu país de residência.

16. Alterações

Podemos atualizar estes Termos e anunciaremos no App as alterações relevantes antes que entrem em vigor. Se você continuar usando o App após uma alteração, estará aceitando os Termos atualizados. Se não concordar com eles, você pode deixar de usar o App e excluir sua conta.

17. Contato

Berk Demir · Nevşehir / Merkez, Turquia · support@dotaiapp.com · dotaiapp.com