Termini d’uso

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026 · In vigore dal: 1 ottobre 2026

1. Parti e accettazione

I presenti Termini d’uso (i «Termini») costituiscono un accordo tra Berk Demir («dotAI», «noi») e la persona che utilizza l’app dotAI (l’«Utente»; l’app, l’«App» o il «Servizio»). Scaricando l’App, toccando «Iniziamo» o utilizzando l’App, l’Utente accetta i presenti Termini, comprese le Linee guida della community di cui all’articolo 8, e conferma di aver letto l’Informativa sulla privacy. Chi non accetta i Termini non deve utilizzare l’App.

2. Il Servizio

dotAI è un’app che crea foto, video e audio con l’intelligenza artificiale. L’Utente lavora con una squadra di «agenti» di intelligenza artificiale, ciascuno con un proprio compito (ad esempio l’Animatore, lo Stylist, il Cameraman, VFX, Suono e il Regista, che gestisce «Scene» già pronte composte da più passaggi). L’Utente fornisce a un agente le proprie foto e una descrizione di ciò che desidera, sceglie un modello e le impostazioni, visualizza il prezzo in crediti e conferma. Il lavoro è eseguito da modelli di intelligenza artificiale di fal.ai e dei suoi partner, che gestiamo per conto dell’Utente tramite i nostri server.

Alcune funzionalità possono essere introdotte gradualmente o soltanto in determinate versioni dell’App. Una funzionalità fa parte del Servizio solo dal momento in cui è disponibile nell’App dell’Utente.

3. Contenuti generati dall’intelligenza artificiale

I risultati sono generati automaticamente da modelli di intelligenza artificiale di terzi e possono variare ogni volta. I contenuti generati dall’intelligenza artificiale possono essere inesatti, inattesi, di bassa qualità, simili ai risultati di altre persone o diversi da quanto richiesto, e un modello può rifiutare una richiesta. Il tempo di generazione dipende dalla domanda e dal fornitore. Quando un fornitore aggiorna un modello, possiamo passare l’Utente alla nuova versione; l’App lo indica, insieme al nuovo prezzo, prima della conferma. Non garantiamo alcun risultato specifico. Le modalità con cui le foto e i prompt dell’Utente vengono inviati ai fornitori di intelligenza artificiale sono descritte nell’Informativa sulla privacy.

4. Requisiti e età

Per utilizzare il Servizio l’Utente deve avere almeno 13 anni. L’Utente minore di 18 anni, o di età inferiore a quella alla quale nel proprio paese può prestare autonomamente il consenso ai servizi digitali (16 anni in alcuni paesi dell’UE), può utilizzare dotAI solo con il consenso di un genitore o del tutore legale, che accetta i presenti Termini per suo conto ed è responsabile dell’uso dell’App da parte del minore, acquisti compresi. Utilizzando l’App, l’Utente conferma di soddisfare tali requisiti.

5. Account dell’Utente

Account del dispositivo. Alla prima apertura di dotAI viene creato per l’Utente un account ospite (legato al dispositivo), senza indirizzo email né password. L’account resta attivo anche se l’App viene eliminata e reinstallata sullo stesso telefono.
Collegamento (facoltativo). Nelle Impostazioni l’Utente può collegare il proprio account Apple o Google. Senza un account collegato, né l’Utente né noi possiamo recuperare l’account su un nuovo telefono o dopo il ripristino del dispositivo.
L’Utente è responsabile della sicurezza del proprio dispositivo e degli account collegati. Ogni account appartiene a una sola persona. È vietato creare nuovi account per aggirare limiti, prezzi o una sospensione.
Eliminazione dell’account. L’Utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento da Impostazioni › Elimina account. L’eliminazione ha effetto immediato ed è irreversibile; anche gli eventuali crediti residui vengono eliminati e non sono rimborsati. L’eliminazione dell’account non annulla un abbonamento dell’App Store (si veda l’articolo 7).

6. Crediti

I crediti sono un diritto di utilizzo di dotAI all’interno dell’App e non costituiscono denaro. Non hanno valore monetario e non possono essere convertiti in denaro, venduti o trasferiti ad altre persone o ad altri account.
Ogni lavoro mostra il proprio prezzo in crediti prima della conferma. Il prezzo è stabilito dai nostri server in base al modello e alle impostazioni scelti (ad esempio durata e risoluzione). Nulla viene addebitato prima della conferma, e l’Utente paga il prezzo mostrato al momento della conferma. Possiamo modificare in futuro il prezzo in crediti dei modelli e delle Scene.
Lavori non riusciti. Se un lavoro non va a buon fine per cause imputabili a noi o al fornitore di intelligenza artificiale, i relativi crediti vengono riaccreditati automaticamente sul saldo. In una Scena vengono rimborsati il passaggio non riuscito e quelli successivi, mentre le parti già completate restano nella Libreria.
Risultati non soddisfacenti. Un risultato completato non viene rimborsato automaticamente. L’Utente può segnalarcelo tramite «Segnala un problema» sul risultato o via email; esaminiamo la segnalazione e possiamo rimborsare i crediti (si veda l’articolo 10).
I crediti non scadono finché l’account esiste, anche dopo la fine di un abbonamento.
Possiamo stabilire limiti di utilizzo ragionevoli per tutelare il Servizio.

7. Abbonamenti e pacchetti di crediti (dotAI Pro)

Tutti gli acquisti sono effettuati tramite l’App Store di Apple e addebitati sull’Account Apple dell’Utente. I prezzi, i periodi e le quantità di crediti in vigore sono indicati nella valuta locale nella schermata di acquisto.
Abbonamento settimanale: all’inizio di ogni periodo settimanale viene aggiunto un numero prestabilito di crediti.
Abbonamento annuale: viene addebitato una volta all’anno; i crediti vengono aggiunti mensilmente, all’inizio di ogni mese di abbonamento, per l’anno pagato.
I crediti dell’abbonamento non utilizzati vengono riportati. Non è prevista una prova gratuita, salvo che la schermata di acquisto lo indichi chiaramente.
L’abbonamento si rinnova automaticamente, a meno che non venga annullato almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Il rinnovo viene addebitato sull’Account Apple nelle 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.
L’Utente può gestire o annullare l’abbonamento nelle impostazioni del proprio Account Apple (Impostazioni di iPhone › [il proprio nome] › Abbonamenti) oppure nelle Impostazioni di dotAI tramite «Gestisci». L’annullamento ha effetto alla fine del periodo in corso; un abbonamento annuale continua ad aggiungere i crediti mensili fino alla fine dell’anno pagato. L’eliminazione dell’App o dell’account dotAI non annulla l’abbonamento.
I pacchetti di crediti sono acquisti singoli e non si rinnovano.
I prezzi possono variare; una variazione non incide su un periodo già pagato.
Gli abbonamenti e gli acquisti sono gestiti tramite i nostri fornitori di infrastruttura per gli acquisti (RevenueCat e, per le versioni precedenti dell’App, Adapty). Con essi condividiamo soltanto l’ID utente pseudonimo e i dati di acquisto.
I rimborsi sono gestiti secondo le politiche di Apple; l’Utente può richiederli su reportaproblem.apple.com. Se Apple rimborsa un acquisto, i crediti da esso aggiunti vengono rimossi dal saldo. Se tali crediti sono già stati spesi, il saldo può diventare negativo e l’Utente non può avviare nuovi lavori a pagamento finché non torna positivo.
Per ripristinare un acquisto su un nuovo dispositivo, l’Utente può usare Impostazioni › Ripristina acquisti.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti all’Utente dalla normativa a tutela dei consumatori.

8. Uso consentito e Linee guida della community

Il presente articolo costituisce le Linee guida della community di dotAI. È vietato utilizzare l’App per scopi illeciti. In particolare, è vietato utilizzare dotAI per creare, caricare o condividere:

contenuti sessuali che coinvolgono minori o qualsiasi rappresentazione sessualizzata di un minore (tali contenuti vengono da noi segnalati alle autorità);
contenuti sessuali o intimi relativi a una persona reale senza il suo consenso;
deepfake o sostituzioni di persona volti a ingannare, frodare, molestare o danneggiare la reputazione di qualcuno;
contenuti illeciti, violenti, minacciosi o d’odio, o che violano i diritti altrui (diritto d’autore, marchi, riservatezza, diritti della personalità).

È inoltre vietato decodificare l’App (reverse engineering); tentare di aggirare la moderazione, i prezzi, gli addebiti di crediti, i limiti o le misure di sicurezza; accedere al Servizio tramite bot o script; abusare di rimborsi, segnalazioni o acquisti. I filtri di sicurezza automatici dei nostri fornitori di intelligenza artificiale controllano input e output e possono bloccare una richiesta.

9. Contenuti dell’Utente

Input. L’Utente conserva tutti i diritti sulle foto e sui testi che fornisce. Caricando un input, l’Utente conferma di esserne titolare o di essere autorizzato a utilizzarlo, che ogni persona riconoscibile in una foto è l’Utente stesso o ha acconsentito a tale uso, di essere il genitore o il tutore di qualsiasi minore di 18 anni ritratto nella foto e che il contenuto è lecito.
Trattiamo gli input dell’Utente esclusivamente per fornirgli il Servizio (creare i risultati, conservarli nella Libreria, garantire la sicurezza del Servizio ed esaminare le segnalazioni) e a tal fine li inviamo ai nostri fornitori di servizi. fal.ai, che esegue per nostro conto i modelli di intelligenza artificiale, non utilizza gli input o i risultati dell’Utente per addestrare modelli; possono essere utilizzati solo dati di utilizzo anonimizzati o aggregati. Maggiori dettagli nell’Informativa sulla privacy.
Risultati. Nei limiti consentiti dalla legge, i risultati appartengono all’Utente, che può utilizzarli sia per scopi personali sia per scopi commerciali. Possono inoltre applicarsi le condizioni d’uso dei fornitori dei modelli sottostanti; ove applicabili, lo indichiamo nell’App. I contenuti generati dall’intelligenza artificiale potrebbero non essere tutelati dal diritto d’autore in tutti i paesi.
L’Utente è responsabile di disporre dei diritti necessari sulle foto e sui contenuti che carica e dell’uso che fa dei risultati, che non possono essere utilizzati in modo da violare diritti altrui, trarre in inganno o risultare comunque illecito. In particolare, è vietato presentare come reale un’immagine di una persona reale generata dall’intelligenza artificiale in modo da trarre in inganno o arrecare danno a qualcuno.
Non esiste un feed pubblico. I lavori dell’Utente non vengono mostrati ad altri utenti, a meno che non sia l’Utente stesso a condividerli (ad esempio tramite il foglio di condivisione o salvandoli nella libreria foto).

10. Segnalazioni e moderazione

Per segnalarci un risultato errato, di bassa qualità o inappropriato, l’Utente può utilizzare «Segnala un problema» sul risultato oppure scriverci via email. Esaminiamo le segnalazioni e comunichiamo all’Utente l’esito, compreso l’eventuale rimborso dei crediti.
Per segnalare contenuti illeciti o una violazione dei propri diritti (ad esempio l’uso della propria immagine senza autorizzazione), l’Utente può scrivere a support@dotaiapp.com.

11. Proprietà intellettuale e licenza

L’App, il suo design, i personaggi della squadra (mascotte), i nomi, il marchio, i loghi e il software appartengono a Berk Demir o ai suoi licenzianti, e tutti i diritti di proprietà intellettuale sono riservati. Fatte salve le Regole di utilizzo dell’App Store, all’Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, limitata e revocabile per utilizzare l’App sui dispositivi Apple di sua proprietà o sotto il suo controllo. L’App è concessa in licenza all’Utente, non venduta. È vietato copiare, distribuire, noleggiare, concedere in sublicenza l’App o crearne opere derivate.

12. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito «così com’è» e «come disponibile». Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, dotAI non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, per mancato guadagno o perdita di dati derivanti dall’uso dell’App, per l’esattezza dei contenuti generati dall’intelligenza artificiale né per i contenuti creati o condivisi dall’Utente. Ciò non limita la responsabilità per dolo, colpa grave o per qualsiasi altra ipotesi in cui la legge non consente limitazioni, e non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti all’Utente dalla normativa a tutela dei consumatori.

13. Cessazione

L’Utente può porre fine al presente accordo in qualsiasi momento eliminando il proprio account. In caso di violazione dei presenti Termini, possiamo bloccare contenuti, limitare funzionalità oppure sospendere o revocare l’accesso dell’Utente, indicandone il motivo ove ragionevole. Se l’account viene chiuso a causa di una violazione grave, i crediti residui non vengono rimborsati, salvo che la legge disponga diversamente. Possiamo modificare o rimuovere funzionalità, modelli e Scene. In caso di cessazione definitiva del Servizio, ne daremo comunicazione nell’App con un ragionevole preavviso, in modo che l’Utente possa utilizzare i crediti residui; restano salvi i diritti inderogabili dell’Utente.

14. Apple

I presenti Termini sono conclusi esclusivamente tra l’Utente e Berk Demir, e non con Apple. Siamo noi, e non Apple, gli unici responsabili dell’App, dei suoi contenuti, della manutenzione e dell’assistenza; Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza relativi all’App. Qualora l’App non sia conforme a una garanzia applicabile, l’Utente può darne comunicazione ad Apple, e Apple gli rimborserà l’eventuale prezzo di acquisto dell’App; nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App. Siamo noi, e non Apple, responsabili di gestire qualsiasi reclamo relativo all’App, compresi i reclami per responsabilità da prodotto, i reclami relativi alla mancata conformità dell’App a requisiti legali o normativi, i reclami fondati sulla normativa a tutela dei consumatori o su normative analoghe e i reclami secondo cui l’App viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi. L’Utente dichiara di non trovarsi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come paese che «sostiene il terrorismo», e di non figurare in alcun elenco di soggetti sottoposti a divieti o restrizioni da parte del governo degli Stati Uniti. Nell’utilizzare l’App, l’Utente è tenuto a rispettare le condizioni di terzi applicabili. Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari dei presenti Termini e, con l’accettazione degli stessi da parte dell’Utente, Apple avrà il diritto di farli valere nei confronti dell’Utente in qualità di terzo beneficiario.

15. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Turchia. Per le controversie sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di Nevşehir. Nei rapporti di consumo restano salvi il diritto dell’Utente di rivolgersi alle commissioni arbitrali per i consumatori e ai tribunali dei consumatori previsti dalla legge turca, nonché le tutele inderogabili previste a favore dei consumatori dal paese di residenza dell’Utente.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti Termini e comunicheremo nell’App le modifiche rilevanti prima della loro entrata in vigore. Se l’Utente continua a utilizzare l’App dopo una modifica, accetta i Termini aggiornati. Se non li accetta, può smettere di utilizzare l’App ed eliminare il proprio account.

17. Contatti

Berk Demir · Nevşehir / Merkez, Turchia · support@dotaiapp.com · dotaiapp.com